Einerseits wissen wir, dass Du das Modul nicht gekauft hast und warum. Den King jetzt "das Ding" zu nennen, ist unnötig!

Und so "kompliziert" ist ein Kauf bzw. eine Rücksendung über Landesgrenzen wahrlich nicht (so es bei "euch" tatsächlich keinen Händler geben sollte, der den King besorgen kann) ... ich habe selbst Jahre im Ausland gelebt und aus Deutschland bestellt ... alles null Problem, wie auch jetzt Bestellungen aus dem Ausland kein Problem sind ... oder Rücksendungen.

Und wie man in US Foren lesen kann, ist da zwar die Ausfallrate ähnlich hoch, aber die absolute Mehrheit ist begeistert vom Programm und will trotz der Probleme nicht verzichten.

Das sei nur mal so eingeworfen ...

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Verstehe ehrlich gesagt auch nicht, wo im Jahr 2018 das Problem liegt, vor allem wenn man im Nachbarland lebt Ich habe z. B. auch das "Abenteuer" Indien" riskiert, um an ein Square Off zu kommen. Hat zwar gedauert und war wirklich nicht immer durchsichtig, aber das Teil kam an und es läuft immer noch, entgegen den Unkenrufen mancher hier im Forum. Mein Motto: No risk, no fun...

Hallo Kurt,

ich bin glücklich, dass ich von einem schadhaften Gerät offensichtlich verschont geblieben bin, aber selbst wenn..., ich würde mir den TASC 300 ad hoc wieder bestellen, sobald die Ursache vom Hersteller ermittelt und behoben wird. Ein Traum aus den 90-er Jahren ist für mich verspätet, aber dafür um so kraftvoller in Erfüllung gegangen.

Darüber hinaus werde ich jeden Hersteller von hochwertigen Schachcomputern, gerade wenn dieser so viele Wünsche aus der Community berücksichtigt, gerne im Rahmen meiner Möglichkeiten unterstützen. Gerade dann wenn es am Anfang mal im Gebälk knirschen sollte.

Gruß
Egbert

Guten Abend Egbert

In solchen Fällen bin ich ganz offensichtlich weitaus weniger tolerant als Du.
Denn bei derartigen Fehlern und mangelnder Qualitätskontrolle sehe ich "rot".
Wenn mich mal eine Marke so masslos enttäuscht, will ich davon nie mehr
etwas wissen.

Gruss
Kurt

Hallo Kurt,

da muss jeder natürlich seine Sicht der Dinge verfolgen. Wenn ich dem Zusammenhang jedoch daran denke, was ich beim Neukauf meiner Autos von mehreren namhaften deutschen Autoherstellern schon so alles erlebt habe... müsste ich demnach wohl mit dem Fahrrad fahren Aber wie gesagt Kurt, dass muss jeder für sich selbst entscheiden und einen Königsweg gibt es da wohl eher nicht.

Gruß
Egbert

1. Ich denke nicht, dass sie die Geräte absichtlich mit derartigen Fehlern ausgeliefert haben. Da solche Probleme eine Firma in ernsthafte Schwierigkeiten bringen können, werden sie es kaum darauf angelegt haben, die Kunden nachhaltig zu verärgern.

2. Gut, dass Du mehr (als wir und aktuell auch als Millennium) zu wissen scheinst, sprich, dass es an mangelhafter Qualitätskontrolle liegt ...

Würdest auch Du Dich bitte an die moderative Anweisung halten, nicht zu spekulieren! Danke!

Sobald es eine Aussage vom Hersteller gibt, kann man gerne über diese sachlich diskutieren. Spekulationen, dazu noch von Usern, die nicht betroffen sind und auch gar nicht kaufen wollten, braucht es wirklich nicht.

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Sorry für die blöde Frage:
ich habe einen normalen King und einen LaskerKing, wo bitte steht da eine Batchnummer? Beim LaskerKing gibt es eine Seriennummer, die habe ich gefunden.

Gruß
Karl

Ein Bauer wird nicht mehr erkannt, sein Sensor dürfte defekt sein.
Hat wer eine Idee, was ich ausser reklamieren machen kann?

Danke
Karl

Hallo Karl,
nichts! Ist ein RFID Chip drin verbaut ... den Bauern muss man tauschen!

Gruß,
Sascha

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Hallo Karl,

ich habe "nur" das normale King-Element. Hier findest Du die Batchnummer auf der Unterseite des Gerätes.

Gruß
Egbert