Nun ja... Als ich im Oktober 2022 den Mephisto Phoenix bestellte, lautete das Leistungsversprechen, dass die online-Anbindung (LiChess & Co.) im Laufe des Jahres 2023 erfolgen würde.

Die Einschätzung, dass ein entsprechendes Release aus heutiger Sicht wohl eher knapp wird, könnte zutreffen - das Jahr ist ja praktisch 'rum. Letztlich ist es für mich (und vielleicht andere) keine Vollkatastrophe, wenn sich das Release-Datum noch in die frühen Wochen von 2024 verschieben sollte, aber:

Wenn es mit 2023 tatsächlich knapp werden könnte aufgrund welcher Hindernisse auch immer, hätte Millennium dies durchaus vor Dezember 2023 erkennen und entsprechend informieren müssen. Ich unterstelle einfach mal, dass es bei der Softwareentwicklung letztlich eine Frage der Priorisierung ist, in welcher Reihenfolge vorhandene Kapazitäten für die Erledigung offener Arbeiten eingesetzt werden. Die Priorisierung ist eine unternehmerische Entscheidung, die gut abgewägt werden muss.

Eine proaktive offizielle Information, sobald erkennbar wird, dass zugesagte Erfüllungszeiträume nicht eingehalten werden können, sehe ich als eine Minimalanforderung an, die man an Geschäftspartner stellen können sollte.

Euch allen weiterhin eine schöne Vorweihnachtszeit, Marcus.

Ich zitiere aus dem Newsletter vom 4. August 2023 zum Thema Online-Spiel:

"... Hierzu sind wir aktuell in der Evaluierung und prüfen, wie der beste Weg aussieht. Unser Ziel ist, die Funktion noch im Jahr 2023 zur Serienreife zu bringen."

Das heißt im Klartext: Die Möglichkeit, dass es - im Gegensatz zu früheren (!) Verlautbarungen - im Jahr 2023 vielleicht doch nichts mehr wird, wurde zumindest angedeutet.

Gruß,
Wolfgang

Na ja, als man das Gerät auf den Markt brachte, war man in Bezug auf den Zeitplan noch sehr optimistisch ... ich habe noch die alten Texte. Für nicht wenige Kunden war die Anbindung an online Schach damals ein Kaufargument. Im Vertrauen auf den Hersteller wurde bestellt und bezahlt.

Wenn man dann als Hersteller merkt, dass es knapp werden könnte, sollte man das offen und nicht verklausuliert kommunizieren ... mindestens so offen, wie davor die Ankündigungen vor dem Verkaufsstart ...

... und dies nicht nur über einen Newsletter, den der Kunde erst einmal abonnieren muss. Der richtige Ort wäre eure Webseite ... oder aber, da ja hier Mitarbeiter und aktiv Beteiligte Mitglied sind, einfach mal ein offenes Wort ...

Aber mir ist klar, dass wir hier nicht einer Meinung sind ... ist aber auch nicht schlimm ...


Und wenn ich den letzten Newsletter lese, hätte ich Lust, eine Wette anzubieten, wann die online Anbindung kommt ...

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Mal eine ketzerische Feststellung in die Runde:

Es gibt doch mittlerweile nur noch die zwei Varianten bei der Veröffentlichung von Software und das gilt doch unabhängig vom Hersteller:

Entweder ich mache Qualitätssicherung und muss die Veröffentlichung verschieben

oder

ich haue das Update pünktlich raus und patche nachträglich.

Im Grunde richtig ... aber ... ändert nichts daran, dass ich offen und fair kommunizieren sollte ... vor allem, wenn ich etwas bereits verkauft habe und der Kunde das Geld schon bezahlt hat. Just my 2 Cent ...

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Communication is the element that, while costing the least, can ultimately translate into a serious cost for the producer.

Best,
larryadler

Also ein Jahr halte ich für mehr als genug für Implementierung samt QA. Sind die Lichess-APIs denn wirklich so schwer zu bedienen?