Ich finde auch man muss bei den Forderungen an Millennium die Kirche im Dorf lassen. Sicher, 349€ können für jemanden sehr viel Geld sein, trotzdem ist dieser Schachcomputer aus China kein Produkt aus der Luxusklasse. Service und gute Kundenbetreuung sind teuer und dort wird bei vielen Firmen gespart. Ehrlich gesagt bin ich überrascht wie gut der Kundenservice bei Millennium ist, Reklamationen werden zügig und kulant bearbeitet und es wird vieles kostenlos angeboten, was woanders extra kostet. Diese Art und Weise ist meiner Meinung nach eher eine löblich Ausnahme bei Produkten dieses Segments.
Wer noch höhere Ansprüche hat muss auch sehr viel tiefer in die Tasche greifen und sich z.b. bei Pewatronic oder Phoenix umschauen.

Viele Grüße
Jürgen