Das Netzteil oder die Netzteilbuchse im Gerät bzw. der darin integrierte Umschalter könnten defekt sein. Mal Batterien einlegen und (wichtig!) den Stecker vom Netzteil aus dem Gerät rausziehen.

ACL betätigen ist meines Erachtens nur sinnvoll, wenn auch gerade Strom anliegt. Würde dies also 2x testen. 1x mit Batteriebetrieb und 1x mit Netzteil.

Für weitere Analysen müsste man das Gerät wohl öffnen.

Viel Erfolg!
Andreas