Nochmal zumm Update...
sollte es bei Dir absolut nicht noeglich sein dieses zu laden kannst du ruhig den Support anschreiben.
Die antworten in der Regel zeitnah oder zumindest nach 24 Stunden und das auch recht ausfuehrlich. Ich hatte die auch schonmal angeschrieben und was gefragt..darunter auch was die Engine angeht.
Das update solltest Du auf jeden Fall bekommen..irgendwo muss ja der Fehler liegen..der Sense selbst kann es aber im Grunde nicht sein wenn er sich mit deinem Internet verbindet. Mag sein das vielleicht auf deren Server gerade was nicht stimmt oder nicht vorhanden ist ?!


Gruss

Andre