Das finde ich ein wenig dürftig und wenig kundenorientiert. Wenn die noch verschweißt waren, waren sie unbenutzt. Da hätte man schon ein wenig Kulanz zeigen können ... außerdem hätte man dann angeben müssen, was eine Reparatur kosten würde ... und man hätte auch zumindest ein Kulanzangebot für einen neuen Satz abgeben können ... sorry, die Antwort finde ich nicht sonderlich prickelnd ... my 2 Cent!

Danke für Dein Feedback.

Gruß,
Sacha

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