|
AW: Neues Kickstarter Projekt Chessnut
DAS IST MEINE NACHRICHT, ÜBERSETZT VON GOOGLE TRANSLATE:
Chess.com Antwort
Hallo Herbert,
Hier ist Kasia vom Support-Team und ich bin für Sie da! 😉
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit Chess.com!
Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir in letzter Zeit ein Problem mit den digitalen Tafeln hatten!
Wenn Spieler E-Boards nutzen, werden ihre Züge als Bot-Züge markiert, was sie misstrauisch macht und sie von der Teilnahme an Turnieren abhält.
Leider liegt das Problem bei den E-Board-Anbietern und nicht bei Chess.com.
Unsere Entwickler sind im Gespräch mit einigen E-Board-Anbietern, damit diese die Fairplay-Protokolle einhalten können.
Sie können versuchen, Ihr DGT-Board zu verwenden, aber wenn das System Ihr Konto für die Teilnahme an Turnieren sperrt, müssen Sie uns erneut kontaktieren, damit wir die Einschränkung aufheben können.
Leider ist das Problem zu diesem Zeitpunkt noch nicht gelöst und wir haben keine weiteren Informationen darüber.
Hoffentlich finden wir bald eine Lösung dafür!
|