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  #621  
Alt 28.04.2019, 19:15
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 Zitat von applechess Beitrag anzeigen
Hallo Egbert
Schön, dass es auch noch Optimisten gibt. Ich schätze 3-4 Wochen wirst
Du Dich gedulden müssen.
Worauf basiert Deine Einschätzung? Von dem, was ich in anderen Fällen hier in Deutschland mitbekommen habe, dauerte es in der Regel ca. eine Woche. Wenn der Kunde bekannt ist, schicken sie sogar teilweise im Vorabtausch das neue Gerät raus. Dann dauert es nicht einmal eine Woche.
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  #622  
Alt 28.04.2019, 19:26
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 Zitat von Mythbuster Beitrag anzeigen
Worauf basiert Deine Einschätzung? Von dem, was ich in anderen Fällen hier in Deutschland mitbekommen habe, dauerte es in der Regel ca. eine Woche. Wenn der Kunde bekannt ist, schicken sie sogar teilweise im Vorabtausch das neue Gerät raus. Dann dauert es nicht einmal eine Woche.
Das sind meine Erfahrungen mit der Reparatur von elektronischen Geräten.
Eine Woche wäre aus meiner Sicht absolute Spitze
Gruss
Kurt
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  #623  
Alt 28.04.2019, 19:31
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 Zitat von applechess Beitrag anzeigen
Hallo Egbert
Schön, dass es auch noch Optimisten gibt. Ich schätze 3-4 Wochen wirst
Du Dich gedulden müssen.
Gruss
Kurt
Hallo Kurt,

ich denke es wird wesentlich schneller gehen. Ich habe schon dass ein oder andere Feedback von Betroffenen erhalten und dass Feedback zum Millenium Support war durch die Bank sehr positiv.

Gruß
Egbert
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applechess (28.04.2019)
  #624  
Alt 28.04.2019, 19:36
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Hallo Egbert,

ich denke, der King sah in seinem Suizid die letzte Möglichkeit, der Schmach der Niederlage zu entgehen.

Sieh es positiv, kommst du endlich mal wieder an die frische Luft.

Gruß
Micha
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Egbert (28.04.2019), Mythbuster (28.04.2019), RetroComp (28.04.2019)
  #625  
Alt 28.04.2019, 19:47
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 Zitat von Chessguru Beitrag anzeigen
Hallo Egbert,

ich denke, der King sah in seinem Suizid die letzte Möglichkeit, der Schmach der Niederlage zu entgehen.

Sieh es positiv, kommst du endlich mal wieder an die frische Luft.

Gruß
Micha


Hallo Micha,

könnte man fast meinen..., aber Spaß beiseite, ich denke dass sich der King mit 50 MHz wirklich gut schlägt und wenn es am Ende um die 40% Erfolgsquote gegen Hiarcs werden, ist dass aller Ehren wert. Hiarcs hatte bisher alle Gegner im Turnierschach an die Wand gespielt. Der King auf 100 MHz laufend könnte sogar sicherlich voll auf Augenhöhe dem Hiarcs begegnen.

Gruß
Egbert

Geändert von Egbert (28.04.2019 um 19:48 Uhr) Grund: Typo
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RetroComp (28.04.2019)
  #626  
Alt 28.04.2019, 21:11
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Hallo Egbert,

ja klar. Ich hätte den Rev II Hiarcs 1% ca. 100 Elo stärker im Vergleich zum King 50 MHz eingeschätzt. Durch deine gedrosselten Vergleiche erhält man einen interessanten Einblick, wie sich die 50 MHz Version im Vergleich einordnen lässt.

Gruß
Micha
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Egbert (28.04.2019)
  #627  
Alt 29.04.2019, 08:25
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Hallo Egbert,

mein erstes King Element ging ja bereits auch am ersten Tag in die ewigen Jagdgründe ein. Aber der Support bei Millennium ist wirklich ausgezeichnet und bereits zwei Tage nach meiner Reklamation hatte ich schon das neue King Element erhalten. Bei der Ersatzlieferung lag auch der RMA Beleg für die Rücksendung des defekten Gerätes bei. So musste ich nicht mal bei den Versandkosten in Vorkasse treten. Also bei so einem Support wie von Millennium kann sich manch anderer Händler eine Scheibe abschneiden...
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Gruß, Stephan
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applechess (29.04.2019)
  #628  
Alt 29.04.2019, 09:30
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 Zitat von Zentaurus Beitrag anzeigen
Hallo Egbert,

mein erstes King Element ging ja bereits auch am ersten Tag in die ewigen Jagdgründe ein. Aber der Support bei Millennium ist wirklich ausgezeichnet und bereits zwei Tage nach meiner Reklamation hatte ich schon das neue King Element erhalten. Bei der Ersatzlieferung lag auch der RMA Beleg für die Rücksendung des defekten Gerätes bei. So musste ich nicht mal bei den Versandkosten in Vorkasse treten. Also bei so einem Support wie von Millennium kann sich manch anderer Händler eine Scheibe abschneiden...
Hallo

Danke für Dein Feedback. Heute morgen habe ich mit dem Millenium Support telefoniert. Habe nach 2 Minuten alle notwendigen Unterlagen via Mail erhalten und kann das Gerät heute Abend kostenfrei und versichert zur Post bringen. Absolut vorbildlich!

Gruß
Egbert
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applechess (29.04.2019), RetroComp (29.04.2019)
  #629  
Alt 29.04.2019, 11:41
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Hallo Egbert,

mein erstes King Element ging ja bereits auch am ersten Tag in die ewigen Jagdgründe ein. Aber der Support bei Millennium ist wirklich ausgezeichnet und bereits zwei Tage nach meiner Reklamation hatte ich schon das neue King Element erhalten. Bei der Ersatzlieferung lag auch der RMA Beleg für die Rücksendung des defekten Gerätes bei. So musste ich nicht mal bei den Versandkosten in Vorkasse treten. Also bei so einem Support wie von Millennium kann sich manch anderer Händler eine Scheibe abschneiden...
... absolut Spitze: Solches Verhalten verdient höchstes Lob.
Gruss
Kurt
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Egbert (29.04.2019)
  #630  
Alt 29.04.2019, 21:58
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MaximinusThrax MaximinusThrax ist offline
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Ja sicher, der Support verdient höchsten Lob, nicht aber die Billigproduktion der Seriengeräte/Elemente aus China mit solchen Qualitätsmängeln. Noch so einen Fehltritt sollte sich Millennium trotz vorbildlichem Support nicht mehr leisten!


Gruß
Otto
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