Hallo Stefan,
nein, es gibt viele Möglichkeiten, wo das Problem liegen könnte. Ich denke nur, Spekulationen sind sinnlos und wir sollten wenigstens bis Anfang Januar warten und Millennium eine Chance geben, die Ursache zu finden und zu kommunizieren.

Immerhin sind derzeit Feiertage und "zwischen den Jahren" ist es erfahrungsgemäß auch schwierig, solche Dinge zu klären, vor allem, wenn mehrere Firmen daran beteiligt sind.

Wirklich schade, dass das grundsätzlich geniale Produkt auf diese Weise einen Fehlstart hinlegt.

Entscheidend ist, wie Millennium nun mit der Situation umgehen wird und wie man sich gegenüber den (enttäuschten) Kunden verhält.

Wie gesagt, geben wir ihnen ein wenig Zeit.

Gruß,
Sascha

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