Hallo,
hm, also ... wenn er das Gerät als fehlerfrei verkauft hat, soll er ein fehlerfreies Gerät liefern. Hermes wird nicht reagieren, weil sie mit Dir nichts zu tun haben, der Versender ist der Auftraggeber. Also kann er sich mit denen rumärgern.

Alles Gründe, warum ich keine Schachcomputer in der Bucht kaufe, sondern nur von Verkäufern, die ich kenne oder die mir empfohlen wurden.

Ist aber hier im Forum nicht das Thema, nur als Anmerkung, bevor das zum Thema wird.

Gruß,
Sascha