Zitat von
Zentaurus
Der Service weigert sich eben vehement das Brett auszutauschen, obwohl es noch innerhalb der Garantiezeit liegt und gerade mal 3 Monate in Betrieb und evtl. gerade mal 40 Partien auf dem Buckel hat.
Wie gesagt die Idee finde ich klasse aber anscheinend gibt es in Indien eine andere Empfindung zu Service und Kundenzufriedenheit was ich persönlich sehr schade finde...
Jetzt warte ich eigentlich nur darauf wie lange die Mechanik durchhält...
Hallo Stephan,
vielleicht ein schwacher Trost. Aber lies dich mal in anderen Foren ein bzw. lade die Bilder dort hoch, evtl. bietet sich auch die Facebook-Seite der Firma an:
https://www.chess.com/forum/view/gen...off-chess-set?
oder
http://hiarcs.net/forums/viewtopic.p...reoff&start=45
https://www.facebook.com/infivention/
Vielleicht hat dort jemand eine Idee. Immerhin hast Du gute Bilder, dass kann der Firma nicht unbedingt egal sein. Vielleicht bewegen sich dann "besser". Viel Glück erst mal!